Libraries are needed now more than ever——听美国图书馆协会主席Roberta Stevens的报告

<a href="http://library.dhu.edu.cn/lib2009/index.aspx”>2009中美图书馆国际研讨会(上海)在东华大学图书馆举行。今天早上八点开始,是一个赶早的会议。
首先来做报告的,是美国图书馆协会主席Roberta Stevens,一个金发美女,与她自己所告知的年龄看上去年轻十几岁。她报告的主题是“21世纪图书馆所面临的挑战和机遇”。
她首先对20世纪和21世纪进行了比较。如,20世纪,一个人职业生涯是拥有1-2个职位,而21世纪预期一个人一生中会有10个15个不同的工作(——真的吗?);20世纪,工作经验通常在一个领域,而21世纪是一个人一生需要掌握许多变化性的工作;20世纪工作场所的机构是自下而上的,21世纪的机构变化是多样性的,自下而上,自上而下,并行而进等。
对于21世纪的技能。她认为是掌握媒体和信息技术的能力,灵活性和适应性、主动性和自我性、跨文化和全球意识,批判性思维和解决问题的能力、创新的能力、沟通和协作的能力,跨学科思维的能力。
对于图书馆如何成为21世纪的大学校。Roberta Stevens认为,1、从内容为主导到用户与内容共为主导;2、通过加强有形和数字馆藏的结合;3、不仅增进知识,而且增进21世纪的关键技术;4、通过协作伙伴关系(——这词有点像政治用语),提高公共图书馆的影响范围;5、在社区内和学术领域发挥领导作用。
图书馆面临的挑战:1、全球经济衰退,政府拨款和私营来源减少;2、投资回报的压力正在影响人员的编制、收藏和数据库数量;3、更少的员工面对个性化和每周开放7天、每天开放24小时服务的期望;4、人员退休的延误意味着新的和年轻的,具有二十一世纪技能的员工不能雇用;5、市场的合并使供应商抬高价格;6、内容分类和信息来源的扩散(每个人都是内容的创造者)。
在谈到“Libraries as leaders”时,她认为,1、努力使图书馆成为社区中心或学术中心;2、图书馆在当今世界知道提供信息获取能力;3、为您和您当前和潜在客户的需要创建客户驱动的图书馆;3、识别并重新配置您的图书馆,帮助老年人等;4、以网络来联络广大读者等。
作为美国图书馆协会主席的Roberta Stevens,详细的介绍了美国图书馆协会,并欢迎中国的图书馆例如东华大学图书馆加入美国图书馆协会,成为其中的一个会员,能获取丰富的资料,能开展互访,能相互帮助等等。
提问很踊跃,南师大馆的一位mm的问题是,图书馆馆员具有什么优势能帮助人家学习?Roberta Stevens的回答是,图书馆员年轻、有知识及熟练的检索技能,我们一个很重要的任务是,怎样帮助老年人利用电脑(——想到了邱馆说到培训老年读者使用电脑,很难)。图书馆馆员的本领是“在信息社会,自由的检索”,而网上有很多信息,图书馆员能引导读者游弋其中,帮助读者评估信息。Roberta Stevens的呼吁是,“走出图书馆,到社区去,到人们需要我们的地方去,不要等他们上门求救。”“我们不应该是唯一的帮助大家终身学习的职业,但图书馆起着主导作用,不要低估自己的本领和作用。”
会后,有人在我旁边说,这个报告太浅显了,而听Roberta Stevens做报告时,我几次想到了吴慰慈老先生的报告,两者有些相似,都比较宏观、博大。浅显,《图书馆服务宣言》浅显吗?但真的浅显吗?不一定非得整让人听了就发憷的话题吧。不过,对于明天下午的技术话题,“Web2.0在图书馆服务中的应用,图书馆集成管理系统”等,依然挺期待的。